Verksamhetschef till Sjukvårdsrådgivningen 1177 på telefon

Om Sjukvårdsrådgivningen 1177
Uppdraget 1177 på telefon innebär att ge invånare sjukvårdsrådgivning eller hänvisa till rätt vårdnivå och vårdgivare via telefon, där också foto och video kan ingå som del i samtalet. Sjukvårdsrådgivningen bedrivs årets alla dagar, dygnet runt och hanterar ett stort antal samtal och besvaras idag på fleras språk, volymerna uppgår till ca 1,3 miljon per år och tjänsten bemannas av sjuksköterskor med olika specialistkompetenser.

Sjukvårdsrådgivningen har tidigare drivits i privat regi som en upphandlad tjänst. Från och med 2026 kommer verksamheten att drivas av Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) som en resultatenhet. Det är viktigt för såväl den enskilde som för vården att patienterna kommer till den vårdnivå där de bäst och snabbast får rätt hjälp. Telefonrådgivningen på 1177 en viktig del av vårdkedjan i Region Stockholm.

Om tjänsten
Vi söker en verksamhetschef som kan driva och utveckla organisationen så att synergier uppnås inom Region Stockholm. Du får en viktig roll att stärka regionens rådighet över en för hälso- och sjukvårdssystemet central funktion. Detta har stor bäring på det arbete som pågår rörande säkerhet och beredskap. På sikt kan det även ge större möjligheter till samverkan mellan olika delar av vården i regionen. Du driver Sjukvårdsrådgivningen genom tydliga och gemensamma strategier och processer. En central del i ditt arbete blir att jobba med produktions- och kapacitetsstyrning, enhetliga arbetsprocesser och rutiner samt kontinuerligt kvalitetsarbete.

Som verksamhetschef för Sjukvårdsrådgivningen kommer du att vara chef över tio direktrapporterande chefer bestående av teknikchef, ekonomichef, chef för patientsäkerhet, fem teamchefer, produkt- och projektchef samt produktionschef. I rollen som verksamhetschef jobbar du nära och genom dina medarbetare för att skapa bästa möjliga förutsättningar för medarbetarna att uppnå verksamhetsmålen. Du är i din roll direkt underställd verksamhetsområdeschefen.

Verksamheten du leder omsätter cirka 170 miljoner kronor och har omkring 230 anställda. De anställda arbetar främst på distans runt om i landet. Resultatenheten har tre lokala kontor som ligger i Stockholm, Kalix och Kristinehamn. Tjänsten förutsätter närvaro på kontoret i Solna majoriteten av tiden och innebär resor till övriga två kontor.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du har en akademisk utbildning och gärna medicinsk grundutbildning. Du har gedigen chefserfarenhet inklusive erfarenhet av att leda organisation på distans. Du som söker har också erfarenhet av att vara chef över chefer. För att lyckas och trivas i tjänsten har du dokumenterad erfarenhet av förändringsledning liksom erfarenhet av krishantering. Likaså har du vana från partsgemensamt arbete med fackliga organisationer.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från offentlig förvaltning och av arbete i politiskt styrd organisation. Likaså ser vi positivt på erfarenhet av produktions- och kapacitetsstyrning liksom av tjänsteutveckling. Vidare är det meriterande med erfarenhet av samarbete med privata vårdaktörer liksom kunskap om relevanta lagar och regelverk inom hälso- och sjukvård samt offentlig förvaltning. Slutligen ser vi gärna att du har erfarenhet av ekonomi- och avtalsförhandling liksom kunskap om IT och informationssäkerhet.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är trygg i din ledar- och chefsroll med en naturlig förmåga att initiera och utveckla samarbeten och samverkan. Med utgångspunkt i prioriterade områden arbetar du strukturerat med ett tydligt mål- och resultatfokus. Du tillämpar en coachande ledarstil när du motiverar dina medarbetare att uppnå verksamhetsmål. Du är flexibel och kan anpassa ditt ledarskap efter nya förutsättningar. Likaså är du en tydlig kommunikatör och anpassar din kommunikation efter målgruppen. Slutligen är du lyhörd och kan skapa engagemang i såväl den stora som i den lilla gruppen.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Rekryteringsprocessen
Tjänsten är placerad i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning.

I vår rekryteringsprocess använder vi oss av Assessios test MAP och Matrigma. MAP är en personlighetstest och Matrigma är ett icke-verbalt begåvningstest som båda bygger på arbetspsykologisk forskning. Testerna används som ett komplement till dina erfarenheter och kompetenser och syftet är att göra vår urvalsprocess kvalitetssäker och transparent.

Vårt erbjudande
Du erbjuds en dynamisk och mångsidig arbetsmiljö där du får leda en samhällskritisk verksamhet i en framåtriktad organisation som arbetar för en jämlik, öppen, hållbar och konkurrenskraftig Stockholmsregion. I detta uppdrag får du möjligheten att främja hälsa, öka allmänhetens kunskap och stärka patientens ställning.

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen. Här kan du läsa mer om förmånerna i vårt kollektivavtal.

Ansökan
Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. Sista ansökningsdatum är 2025-03-12. För en komplett ansökan bifogar du ditt CV och ett personligt brev där du tydligt beskriver varför du söker tjänsten, hur du uppfyller kvalifikationerna för tjänsten samt vad du kan bidra med i rollen.

I denna rekrytering samarbetar SLSO med Jefferson Wells. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsulterna Anna Arborelius, [email protected], 072-537 50 11 eller Therese Thunström, [email protected], 073-062 33 72.

Fackliga företrädare:
Carin Lhotsky Andersson, Vårdförbundet, telnr 08-12340498
Gunilla Wurtzel, SACO, telnr 08-12340487
Gunnar Berglund, Läkarföreningen, telnr, 072-7249652
Carina Wester, Kommunal, telnr 08-12340475
Ola Tellner, Vision, 08-12340481

Om SLSO
SLSO är en av Sveriges största vårdgivare med 11 600 medarbetare. Vi erbjuder hälso- och sjukvård i Region Stockholms regi inom psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hälsa samt hjälpmedel. I samverkan med Karolinska Institutet bedriver vi forskning, utbildning och utveckling. Läs mer om
SLSO här.